我谈管理——切实为他人着想，促进团队人员成长

切实为他人着想，促进团队人员成长

切实为他人着想，对于下属就是要做好引导和培训，帮助下属成长。作为部门处长，更应该把提升人员能力放在首要位置，用心培养人才，成就下属，促进团队稳定。特别是对于课长层级的能力提升，这是保证工作效率的关键。为此，我及时整理思路，制定了人员能力提升计划。

关注新课长状态，落实关心与激励，通过落实师徒制促进人员成长。蔬菜课长程金玲是一位新任课长，她的入司时间较短，为了让她更好地融入团队，我首先解决她的内心顾虑，帮助她梳理工作内容和流程。初期，我坚持每天至少与她沟通一次，了解她在工作中的焦虑和困惑。我肯定了她的责任心，并建议她从工作内容流程入手，逐步建立坚实的工作基础。随后，我安排了资深的水果课长东平作为她的师傅，两人共同制定了学习成长计划，涵盖了商品结构配置、陈列标准、库存管理、现场运营标准流程以及人员结构分析等内容。我们建立了每日沟通的约定，以便及时掌握她的成长进度，并根据实际情况调整培训计划。每周，我会与师傅一同跟进她的工作开展情况，对表现良好的方面给予及时的表扬和激励，同时指出下一步的提升重点。每次跟进时，师傅会进行总结点评，这一过程不仅促进了程金玲的成长，也让师傅从中看到了新课长工作中的亮点，实现了双方的共同进步。通过持续的沟通与培训，程金玲不仅能够独立完成蔬菜课长的工作，还在商品结构调整、陈列优化等方面提出了合理的建议，带领团队严格执行日常营运标准。在其高效执行力的带领下，团队的工作效率显著提高，连续数月超额完成了销售目标。

我深刻体会到，领导者的责任不仅仅是设定方向和目标，更重要的是要成为下属成长道路上的支持者和引导者。只有当我们真心实意地为下属着想，才能赢得团队成员的信任与尊重；只有当我们用心栽培每一位下属，才能真正实现个人与组织的共同发展。

卫辉  郭艳伟

切实为前勤着想

一天早上，我巡场到粮油米面地堆时，发现特价签褪色现象严重且摆放凌乱，我发现后直接拍照到群里让他们整改，主任明显排斥无改进。当我找到粮油主任沟通时，得知这个区域主要是射灯照射，导致特价签褪色比较快，刚换上3-4天就褪色了，更换太勤导致工作量增加，且增加柜组经营成本，我开始反思是不是特价签不适合此区域使用。

通过仔细观察，我向主任建议把现有的特价签更换成A5价格牌，这样既解决褪色问题，又解决了摆放凌乱问题。主任说：“可以是可以，但咱们规定价签书写最多4个单品，这单品太多也不够用啊。”结合主任提出的问题，我继续审视现场。发现现有的陈列存在问题，于是与主任共同探讨陈列思路，在不打乱板块陈列的前提下，做到整齐有序，商品归类摆放，进口商品、新国货按照品牌规格进行归类调整，我可以协助商品间的色彩搭配。我们正在调整时，精肉柜组主任路过，建议把同规格商品排在一层效果会更好，我们欣然接受并再次调整，调整后的效果确实比原来要好。

我与主任一起调整了3个小时，最终把原来需要使用将近30个特价签更换为5个A5牌，解决柜组难题的同时也提升了特价签的美观度，同时减轻了前后勤重复换特价签的工作量。

帮助他人就是帮助自己，检查工作也是以解决问题为前提，真正了解前勤需求，才能做到团队之间资源共享、共同进步。

太康  王会景