徒弟的成长，师傅的责任

徒弟的成长，师傅的责任

我们企业是教学型组织，为广大员工提供了良好的学习环境，除了配备专业的培训设施，更是为员工设置了多层次、全方位的培训，使员工进入企业后，能够尽快适应、尽快成长。因此在我们企业内，每个岗位都有徒弟和师傅，我们的师傅有员工、柜组主任、商品部经理、后勤主管、讲师、科员等，师傅们在不同的岗位上，把他人的成长当成自己的责任。那么作为师傅如何能更好地让徒弟健康快乐地成长呢？

• 师傅要具备开放的心态和高度的责任意识。

1. 师傅要重视、理解、欣赏徒弟。

师傅对徒弟能不能做到理解和欣赏，是培训好徒弟的关键。作为师傅，如果能够理解徒弟，当徒弟出现了这样那样的状况，就会站在徒弟的立场换位思考。做师傅的对徒弟要像母亲对待孩子一样，心存爱心，就会看到徒弟的闪光点，就会真诚地赞美、欣赏他，从而让徒弟充满激情和信心去学习和工作。

2. 师傅要带着“成就他人就是成就自己”的信念去带徒弟。

作为师傅，不是高高在上，要把自己定位为与徒弟一起学习的伙伴，不怕暴露自身弱项，遇到自己也不明白的问题不要不懂装懂，而是要积极地寻找解决途径，共同提高，真正做到教学相长。师傅抱着成就徒弟的信念培训时，就会着眼于徒弟的优点，自己就会激发出强烈的传授意识，不遗余力地培育徒弟。享受徒弟成长、成熟时带给自己的快乐和自豪感。

案例：有一位师傅，自己把握库存的思路不是很清晰，以前总是操作不好，于是他借带徒弟的机会，对相关资料进行了系统的学习，又多次主动找经理及经验丰富的其他主任进行探讨请教，不仅带出了思路清晰的徒弟，自己也实现了提高和超越。

二、师傅要有清晰的思路和有效的培训措施。

1. 师傅要全面了解徒弟，做到因材施教。

以往我们有很多师傅在培训徒弟时，很大程度上是一种单一、模式化的培训。面对兴趣爱好、知识基础、能力水平千差万别的徒弟，忽视了他们的个性差异。制定统一的目标，用同样的方法，做同样的练习，要求同样的步伐。从而导致水平较高的徒弟吃不饱，不能快速地成长；而水平较差的徒弟却消化不了，从而失去学习的兴趣，因为困难而厌学，从“我要学”变成了“要我学”，丧失了学习的主动性，大大影响学习效果。因此我们培训徒弟也应该因材施教，每个徒弟因为成长环境以及自身经历、性格的原因，有着不同的学习风格，学习水平也参差不齐。那么，因材施教，根据徒弟个性设计培训进程和方法就非常必要。

2. 师傅要深入理解、分解培训进程，制定详细的培训计划。

案例：一位师傅制定的培训计划只有一句话：一周内培训商品结构。另一位师傅是这样制定的：一周内教会分析商品结构，第一天学习定义，第二天学习合理的结构表现，第三、四天学习怎样保证合理的结构并讲明为什么，第五天让他画一份商品结构图。显然后者效果肯定要比前者好。

没有计划，培训内容就显得杂乱繁琐，当师傅的会产生任务重、无从下手之感；当徒弟的会觉得学习无重点，目标不明确，易产生畏难心理，失去学习兴趣。

作为师傅每一阶段到底应如何做好，要深入思考并做一个全面系统的分析，有一个清晰的培训思路，制定出一份合理的培训计划，从而保证各阶段培训效果。

3. 师傅要学会运用多种培训形式，提升徒弟学习效果。

以身示范、案例教学。只是用理论去灌输，不利于徒弟的理解，也不利于徒弟理论与实际工作结合，这个时候，作为师傅举一些实例或者自身把示范做在前面，边示范、边讲要领，徒弟跟上一遍就会了。即使我们不作说明，徒弟也能在案例中悟出几分道理，再加上我们的讲解，培训效果事半功倍。

模拟练习。模拟练习是让徒弟理论结合实践的好方法，通过师徒的模拟，师傅可以发觉徒弟的长处和短处，从而更科学地分配培训精力，进行针对性的培训。而徒弟，在强化所学知识、练习实际运用的同时，更能发现师傅的亮点，找到努力方向，从而提高自身水平。

关注徒弟实际操作，给予针对性的培训指导。徒弟在实操的时候，是真正展示自身水平的时候，亮点与不足会暴露无遗，这时师傅要关注徒弟操作过程，表现优秀之处予以认可，表现不足之处及时培训，这时培训会如及时雨般，浸润徒弟心田，让徒弟更快地成长。

4. 师傅要及时跟进检查，随时纠偏，保证培训效果。

将80%的命令变成培训，将60%的精力用于检查。及时跟进检查，是保证培训效果的有效途径。培训不检查，我们就无从了解徒弟的学习效果，也就没有办法进行针对性的强化培训；培训不检查，就会助长徒弟的惰性，降低对自身的要求，影响最终培训效果。因此，师傅要说到做到，及时检查，跟进徒弟的学习效果。

作为师傅，如果时刻以徒弟为本，以徒弟的进步和成长为己任，就一定能找到适合徒弟的培训方法。一个师傅肩负的是一个徒弟成长的责任，所有师傅一起肩负的就是为企业培养各类人才的重大责任，重要性不言而喻。所以作为师傅，一定要担负起责任，真正用心地去培养徒弟，为徒弟的成长负责，为自身的成长负责，更为企业长远的发展和进步负责！

郸城  王伟